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PharmaConnect · Politique de cookies

Politique de cookies

Mis à jour le 18 mai 2026 Version 1.0 Conforme ePrivacy & RGPD

Sommaire

  1. Qu'est-ce qu'un cookie
  2. Ce que nous utilisons
  3. Cookies essentiels
  4. Analytics (si activés)
  5. Pas de cookies tiers
  6. Consentement
  7. Comment refuser
  8. Durées
  9. Contact

Qu'est-ce qu'un cookie

Un cookie est un petit fichier texte déposé par un site web dans votre navigateur. Il permet par exemple de mémoriser votre langue préférée, votre session de connexion, ou de mesurer la fréquentation du site.

À côté des cookies HTTP traditionnels existent d'autres mécanismes de stockage local : localStorage, sessionStorage, IndexedDB, Service Workers. Cette politique les couvre tous, sous le terme générique de « cookies ».

Notre engagement : nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, aucun cookie de profilage marketing, aucun tracker tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel, etc.). Jamais.

Ce que nous utilisons

PharmaConnect utilise uniquement le strict nécessaire au fonctionnement du Service.

Élément Type Finalité Durée Consentement
pharmaconnect.lang localStorage Mémoriser votre langue (FR/EN) Persistant (effaçable) Non requis (essentiel)
Cookies de session Vercel HTTP / 1ère partie Affichage du site et CDN Session Non requis (essentiel)
Token de session Supabase localStorage (web) / Keychain (mobile) Vous garder connecté à l'app Selon expiration JWT (~1h, refresh 30j) Non requis (essentiel)

Cookies essentiels

Les cookies suivants sont strictement nécessaires au fonctionnement du Service. Sans eux, le Service ne peut pas fonctionner correctement. Conformément à la directive ePrivacy, ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

pharmaconnect.lang

Stocké dans le localStorage de votre navigateur lorsque vous cliquez sur le sélecteur de langue FR/EN dans le menu. Il contient simplement la valeur "fr" ou "en". Il est conservé jusqu'à ce que vous effaciez les données de votre navigateur.

Token de session Supabase

Lors de votre connexion à l'application app.pharmaconnect.cm, un JSON Web Token (JWT) est stocké pour vous éviter de vous reconnecter à chaque page. Sur mobile, le token est stocké de façon sécurisée dans le Keychain Android (SecureStore Expo), jamais en SharedPreferences.

Cookies techniques Vercel et Cloudflare

Notre hébergeur Vercel (CDN) pose un cookie technique strictement nécessaire au routage des requêtes. Aucune donnée personnelle n'y est stockée.

Analytics — si activés

À ce jour, aucun outil d'analytics n'est actif sur le site vitrine ni dans l'application. Nous mesurons uniquement le trafic global agrégé via les logs serveur (Vercel Analytics côté infrastructure, sans cookie client et sans collecte d'IP individuelle).

Si nous décidons d'activer ultérieurement un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée (par exemple Plausible ou un PostHog auto-hébergé) :

  • Vous serez informé(e) par e-mail et sur cette page (champ « Mis à jour le »)
  • Un bandeau de consentement explicite apparaîtra
  • Aucun cookie d'analytics ne sera posé sans votre opt-in actif
  • L'anonymisation des IP sera systématique
  • Aucune donnée ne sera revendue à des tiers

Pas de cookies tiers

Nous n'utilisons aucun des éléments suivants :

  • Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads
  • Facebook Pixel, Facebook Connect, Meta Audience Network
  • TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Twitter / X Pixel
  • Hotjar, FullStory, Crazy Egg, autres outils d'enregistrement de session
  • Réseaux de retargeting publicitaire
  • Boutons de partage social automatiques (vous pouvez partager via le lien direct WhatsApp / e-mail)
Pourquoi ? Parce que nous traitons des données de santé et que la confiance prime sur la mesure marketing. Un site qui pose 30 trackers tiers ne peut pas prétendre protéger les données médicales de ses utilisateurs.

Consentement

Conformément à la directive ePrivacy et au RGPD :

  • Cookies essentiels : pas de consentement requis (article 82 de la loi française et équivalents)
  • Cookies non-essentiels : consentement explicite, opt-in actif (jamais d'opt-in présumé)
  • Votre consentement peut être retiré à tout moment sans frais
  • Le refus n'entraîne aucune dégradation du Service essentiel

Aujourd'hui, aucun bandeau de consentement n'est nécessaire puisque seuls des cookies essentiels sont utilisés. Si cela change, un bandeau apparaîtra clairement avant tout dépôt soumis à consentement.

Comment refuser ou supprimer

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Voici les procédures par navigateur :

  • Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
  • Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
  • Safari : Réglages → Confidentialité → Gérer les données du site web
  • Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
  • Brave : Paramètres → Boucliers (anti-tracking activé par défaut)

Vous pouvez également utiliser le mode navigation privée qui n'enregistre aucun cookie à la fermeture.

Attention : si vous supprimez le cookie pharmaconnect.lang, votre choix de langue sera réinitialisé à la prochaine visite. Si vous bloquez les cookies de session Supabase, vous devrez vous reconnecter à chaque page.

Durées de conservation

Aucun cookie n'est conservé au-delà du strict nécessaire :

  • pharmaconnect.lang : tant que vous ne videz pas votre navigateur
  • Tokens de session Supabase : 1 heure pour l'accès, 30 jours pour le refresh token
  • Cookies techniques Vercel / Cloudflare : durée de la session

Contact

Pour toute question relative à cette politique de cookies :

Données personnelles
dpo@pharmaconnect.cm
Contact général
contact@pharmaconnect.cm

Consultez également notre politique de confidentialité pour le détail complet du traitement de vos données personnelles.

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